Nos prestations
Nettoyage après décès et situations traumatiques
Intervention discrète et respectueuse après un décès, une découverte tardive ou une situation traumatique. Nos équipes spécialisées prennent en charge la remise en état complète du logement.
En savoir plus →Nettoyage de logements insalubres et syndrome de Diogène
Remise en état complète de logements fortement encombrés ou insalubres, avec débarras, nettoyage professionnel et désinfection. Intervention humaine et sans jugement.
En savoir plus →Débarras et évacuation
Débarras complet de maisons, appartements, caves, greniers, garages et locaux professionnels. Tri, évacuation, valorisation des objets récupérables et nettoyage final inclus.
En savoir plus →Désinfection, décontamination et traitement des nuisibles
Désinfection complète de logements, locaux et bâtiments. Traitement professionnel contre cafards, punaises de lit, rats, pigeons, guêpes, mérule, termites et autres nuisibles.
En savoir plus →Nettoyage de façades, toitures, gouttières et espaces extérieurs
Nettoyage haute pression de façades, bardages, toitures, gouttières, panneaux solaires, terrasses et espaces extérieurs pour particuliers, copropriétés et professionnels.
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Déménagement et transfert
Déménagement complet pour particuliers, entreprises, seniors et personnes à mobilité réduite. Transport de meubles, archives, matériel informatique et piano. Service clé en mains.
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Nettoyage de bureaux, commerces et bâtiments professionnels
Entretien régulier ou ponctuel de bureaux, commerces, entrepôts, hangars et bâtiments industriels. Intervention en dehors des heures d'ouverture sur demande.
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Nettoyage après sinistre, squat et expulsion
Remise en état rapide après incendie, dégât des eaux, inondation, refoulement d'égout, squat ou expulsion. Intervention d'urgence et devis express.
En savoir plus →Comment se déroule une intervention
Contact et écoute
Vous nous contactez par téléphone ou via notre formulaire. Nous vous écoutons, évaluons votre situation avec bienveillance et vous proposons une première orientation sans engagement. Pour les urgences, nous traitons votre demande en priorité.
Devis gratuit et visite si nécessaire
Nous établissons un devis gratuit, détaillé et confidentiel. Selon la nature et le volume de la prestation, une visite technique préalable est organisée à votre convenance. Tout est transparent : aucune surprise tarifaire.
Intervention par nos équipes formées
Nos techniciens se rendent sur place aux horaires convenus, en tenue professionnelle et avec le matériel adapté. L'intervention est réalisée dans le respect des protocoles en vigueur et de votre vie privée. Nos véhicules sont discrets.
Contrôle qualité et suivi
A l'issue de chaque intervention, un contrôle qualité est effectué. Nous vous remettons un rapport d'intervention si nécessaire (assurance, bailleur, notaire). Votre satisfaction est vérifiée avant notre départ.
Avant / Après : quelques exemples de remises en état
Logement encombré après succession
Appartement de trois pièces entièrement encombré d'objets, de meubles anciens, de cartons et d'effets personnels accumulés sur plusieurs années. Sol et surfaces difficiles d'accès, odeurs importantes.
Logement entièrement vidé, nettoyé en profondeur, sols lavés et désinfectés, odeurs traitées. Bien remis en état et prêt à être visité par l'agence immobilière dans les 48 heures suivant l'intervention.
Sous-sol après dégât des eaux
Cave de copropriété touchée par un refoulement d'égout. Sol recouvert de boue et d'eau stagnante, moisissures visibles sur les murs, odeurs persistantes, objets stockés endommagés.
Cave assainie, sol nettoyé et désinfecté au nettoyeur haute pression, moisissures traitées, odeurs neutralisées. Les murs ont été traités contre l'humidité résiduelle. Le local est rendu propre et sain.
Local commercial après expulsion
Local commercial de 80 m² occupé sans autorisation. Encombré de matelas, déchets ménagers et matériaux divers. Sanitaires hors d'usage, tags sur les murs, odeurs très présentes.
Local entièrement débarrassé et nettoyé. Sol décapé et lavé, tags effacés sur les murs, sanitaires désinfectés, odeurs traitées. Le local a été remis en état et était disponible à la re-location dans la semaine.
Zones d'intervention
Questions fréquentes
Intervenez-vous en urgence, y compris le week-end et les jours fériés ?
Oui. La Propreté Chaumontaise dispose d'une astreinte téléphonique 7 jours sur 7, week-ends et jours fériés inclus. Pour toute situation urgente — sinistre, dégât des eaux, situation sensible — nous traitons votre appel en priorité et organisons l'intervention dans les meilleurs délais sur Chaumont et ses environs.
Comment se déroule une intervention après un décès ?
Après un premier contact téléphonique, nous évaluons la situation avec vous en toute discrétion. Une visite technique préalable peut être organisée. Nous établissons un devis confidentiel avant de procéder : nos techniciens interviennent en tenue de protection complète, réalisent la remise en état selon les protocoles adaptés, traitent les odeurs et évacuent les déchets dans le respect de la réglementation. Nous vous remettons un rapport d'intervention à l'issue.
Vos prestations sont-elles prises en charge par les assurances ?
Selon la nature du sinistre (dégât des eaux, incendie, inondation), une partie ou la totalité de la prestation peut être prise en charge par votre assurance habitation ou votre assurance propriétaire non-occupant. Nous fournissons systématiquement un rapport d'intervention détaillé et une facture au format requis pour faciliter vos démarches auprès de votre assureur. Nous vous conseillons de nous contacter rapidement après le sinistre.
Intervenez-vous pour les copropriétés et les syndics ?
Oui, nous travaillons régulièrement avec des syndics professionnels et bénévoles, des bailleurs sociaux et des agences immobilières. Nous proposons des contrats d'entretien courant (cage d'escalier, local poubelles, parties communes) ainsi que des interventions ponctuelles pour la remise en état après sinistre, après départ de locataire, ou après expulsion. Un interlocuteur dédié est désigné pour chaque client professionnel.
Est-il possible d'obtenir un devis sans engagement ?
Absolument. Tous nos devis sont gratuits, détaillés et sans engagement de votre part. Selon la complexité de la prestation, le devis peut être établi par téléphone ou après une visite technique gratuite à votre domicile ou dans vos locaux. Aucune facturation ne commence avant votre accord écrit sur le devis.
Dans quelles zones géographiques intervenez-vous ?
Nous intervenons principalement à Chaumont et dans tout le département de la Haute-Marne (52), incluant Langres, Saint-Dizier, Joinville, Nogent, Bourbonne-les-Bains, Wassy et les communes environnantes. Nous intervenons également dans les départements limitrophes comme l'Aube (10) pour certaines prestations. Contactez-nous pour vérifier la couverture de votre commune.
Comment garantissez-vous la discrétion lors de vos interventions ?
La discrétion est au coeur de notre fonctionnement. Sur demande, nos véhicules sont banalisés (sans logo ni signalétique). Nos équipes interviennent sans attirer l'attention des voisins. Nous ne communiquons jamais d'informations concernant nos clients ou la nature des interventions à des tiers. Tous nos collaborateurs sont formés à la confidentialité et soumis à une obligation contractuelle de discrétion absolue.
Besoin d’une intervention ?
Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.